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鄉港歡貧,令我瘋狂

尋日報紙有單新聞,有位中年漢因為不滿收費電視欺騙手法推銷兼中招,前日去左自殺。好多人當呢單新聞係笑話咁睇:乜咁都得?使唔使自殺呀?小弟覺得呢o的新聞一o的都唔好笑,收費電視只係導火線(但亦難詞其咎),真正原因可能係生活壓力,當人由支配情緒變成被情緒支配,任何事都會變得不理智。我可以o係度大大聲話係生活壓力既錯, 但係可以點解決?我真係唔識教人,只能說這些是香港社會這個壓力煲下犧牲品。

大約兩年前,小弟公司部份網絡轉用左H公司,本來都無咩事…..應該係話,一般唔爆鑊既我唔搵佢佢唔搵我其實無咩問題,最怕係出事,點知真係出事。

上年新年o個陣,Network俾人炸鑊勁,一般情況下Datacenter係可以鎖定來源或目標IP進行封鎖,半小時內定必Settle到個問題,最Worst Case都係鎖俾人炸既IP而唔係成個Network。當時係零晨四點幾,我打去所謂24×7既Hotline,好快就有人聽電話,不過原來佢係人肉留言信箱,有問題要等到Office Hour覆,天呀,咁要24×7黎做乜?我記得最後係十一點幾先恢復正常(其實之後有一日因為佢系統搞錯停左我戶口,詳細唔講喇)。

後來我同客交代左係因為H公司問題所以停左幾個鐘,可能因為有客Post左個Notice上H公司論壇,H公司有Staff打黎搵我,我當初仲以為係想關心我Network點解會搞成咁,原來係話因為”上面”覺得Notice咁寫有問題,要告我。我真係食唔安訓唔落左好幾日,o個陣有一晚,Ex阿媽生日,我上左去佢屋企慶祝,見到伯友當然係笑面迎人,但內心其實已經崩潰了大半,我唔敢同阿媽講,又唔敢同Ex講。到第二日,佢地再打黎話要我改左篇Notice,我提出左一個好簡單既條件:可不可以承諾提供好的服務給我們?沒想到她拒絕了這樣的條件,但最後我們還是按照她的要求改左Notice。那天我真的完全崩潰,因為我完完全全違反了自己的原則,我唔敢講我無錯,不過我真的想像不到佢可以連”提供好的服務”都承諾唔到。這陣子心情很低落,我嘗試叫自己想一些開心的事情,最後哭了出來,因為真的想不出,可悲的是我真係有諗過去尋死,可喜的是我怕死……..所以我選擇睇醫生……

我因為呢件事在H公司老闆Blog留左個Message,我好詳細地告御狀,將整件事經過一一道出,最後他真的有回覆我:

”你所提及的問題我絕對不希望發生,而且,不論是大公司還是小公司,都是我們的重要客戶;客戶服務,應該一視同仁!希望閣下的問題得到解決,非常抱歉。”

我唔敢講佢有無幫到我,不過我的確可以提早解約。這篇Blog目的唔係要彈呢間公司怎樣怎樣,到現在為止我屋企同公司寬頻同電話都係用佢。小弟只係覺得香港真係好似有個壓力煲,每一個人都有爆炸的可能,沒有根治的辦法。可以的話,朋友們對任何人都盡量嘗試將心比己吧,雖然將心比己大部份時間吃力不討好,人們都會先看重自己利益,但我深信愈來愈多人有這樣的心態壓力煲才能得以舒緩。

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